El personal de servicio dependerá, a efectos laborales, única y exclusivamente de Grupo Elite Multiservicios S. L., quedando cubierto en el precio ofertado cualquier tipo de baja o absentismo del personal asignado, así como la sustitución de cualquier trabajador que a requerimiento de la empresa o sus representantes no se ajuste al perfil adecuado a juicio del cliente.

La Comunicación como principio fundamental, sabemos que lo más importante para nuestro cliente es conocer todo lo que ocurre en su empresa, y mas aún cuando los servicios son externos, por eso damos gran importancia a la inmediata y fluida comunicación, ante cualquier incidencia en el servicio.

Continua Supervisión y Control del servicio, del personal asignado y sustitutos. Todos nuestros servicios cuentan con una supervisión continua y visitas asiduas, del inspector de zona, que estará informado en todo momento de cualquier incidencia o necesidad que pudiera surgir, para su inmediata solución.
Grupo Elite, realiza un control diario y minucioso de horarios, puntualidad, presencia e imagen de sus empleados.
Diariamente se ficha telefónicamente la entrada y salida de cada uno de los turnos, para que los inspectores y responsables aseguren la puntualidad y asistencia de los trabajadores.
Diariamente se realiza un parte de incidencias con lo mas significativo del día, puntualizando en los problemas o incidencias que transcurran durante el día. No obstante ante cualquier incidencia, los trabajadores tiene comunicación inmediata con sus superiores para resolver dicha incidencia.

Confidencialidad sobre toda la información y documentación que maneja el personal.

Imagen, la primera impresión sin duda es la más importante, tanto la imagen visual como la telefónica, por ello cuidamos en nuestros empleados, la imagen, y la manera de proceder ante los clientes, como darles la bienvenida y solucionar todas sus necesidades.